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Tim Base New l’attivazione diventa gratuita grazie a Striscia la Notizia

Inizialmente per effettuare il passaggio da Tim One Prime Go a Base New era prevista una tantum che in teoria va contro la normativa AgCom

A molti utenti che passano a Tim viene automaticamente attivata la tariffa Tim One Prime GO con un costo di 0,50€ a settimana ma per le prime 4 settimane è gratuita. Permetteva di fare chiamate a 0,19€ cent al minuto con scatto alla risposta di 0,20€ cent, per inviare SMS il costo ammonta a 0,20€ cent mentre per gli MMS ad 1,30€.

Molti utenti hanno effettuato il passaggio alla tariffa Base NEW con un costo per le chiamate di 0,23€ cent al minuto con scatto alla risposta di 0,20€ ed un costo per singolo SMS di 0,19€ cent, che non imponeva nessun costo fisso a settimana ma chiedeva una tantum per l’attivazione pari a 3€.

Tutto ciò va contro la normativa Agcom 326/10/CONS, diversi clienti sono riusciti a fare attivare la Base NEW gratuitamente minacciando il gestore di denuncia dato che non rispetta la normativa sopracitata.

Ma per fortuna Striscia la Notizia ha denunciato pubblicato Tim per la pratica scorretta attuata con i suoi clienti tanto da far decidere di proporre il passaggio da One Prime GO a Base NEW gratuito per tutti. 

Se avete già fatto il passaggio e avete pagato la tantum ma volete ottenere un rimborso potreste provare a scrivere a [email protected] spiegando bene la situazione tale da effettuare un reclamo.

Prima della segnalazione di Striscia la Notizia

Scritto da Davide Moro

Sono un ragazzo giovanissimo "tecnology addicted" pugliese precisamente di Ostuni, da quando ero piccolo già la tecnologia mi affascinava in tutti i suoi aspetti, alla fine è diventata una delle tante passioni che ho. E sopratutto mi piace condividerla con voi informandovi delle ultime notizie del settore.

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